Възможно е устройствата ви да имат черен екран дори след включването им, това се случва по много причини, но може да бъде отстранено. Черният екран на вашето устройство Oculus Quest 2 е грешка, веднага след като логото на Oculus се появи на екрана, се появява черният екран.
Тази грешка се нарича черен екран на смъртта, като до нея могат да доведат редица проблеми, които могат да включват изтощени батерии, заседнали актуализации, повреден фърмуер или хардуерни проблеми.
Сега може да успеете да поправите черния екран на смъртта, ако е причинен от тези проблеми, но ако все още не се оправя, имаме други начини за поправяне, които трябва да опитате, например възстановяване на фабричните настройки.
Ако не сте запознати с процеса на възстановяване на фабричните настройки на вашия Oculus Quest 2, продължете да четете, за да разберете.
Как можете да поправите черния екран на смъртта на Oculus Quest 2?
Черният екран на смъртта на вашия Oculus Quest 2 е доста често срещан, той може да възникне по няколко причини, които могат да включват хардуерни проблеми или изтощена батерия.
Има поправки, които можете да направите, за да възстановите екрана си, продължете да четете, за да научите за тях.
Слаба батерия
Една от най-често срещаните причини за черен екран, с която са се сблъсквали потребителите, е заради слабата батерия във вашия Quest 2.
Въпреки че обикновено сте информирани от устройството, когато батерията му е изтощена, може да има случаи, когато то не ви информира или вие не успявате да го забележите.
Така че, когато се сблъскате с черния екран, уверете се, че използвате зарядното устройство, което е доставено с устройството, и го поставете да се зарежда поне за 1 час.
Уверете се, че устройството е изключено, преди да го оставите в режим на зареждане.
След 1 час опитайте да го включите и ако проблемът все още не е решен, проблемът може да е по-голям, така че проверете други поправки и вижте дали работят.
Уверете се, че сте изпробвали всички поправки, преди да нулирате фабрично устройството си
Проблеми с хардуера
Oculus Meta Quest 2 е едно от най-крехките технологични устройства, което означава, че то може да се повреди дори ако бъде изпуснато или разклатено прекалено много. Трябва да сте изключително внимателни, когато го използвате, трябва да го държите като бебе, в противен случай може да рискувате хардуерни проблеми, които могат да ви струват много.
Поради тези хардуерни проблеми може да се сблъскате с черния екран на смъртта. Ако случаят е такъв, трябва да се опитате да се свържете с отдела за поддръжка на Quest 2, който ще ви предостави цялата информация, а ако вашият Quest 2 има гаранция, може дори да получите нови слушалки.
Няколко потребители са се сблъскали със замъгляване или кондензация във вътрешността на лещите на Oculus Quest 2 по време на продължителни игрални сесии.
Опитайте да рестартирате
Възможно е устройството ви да се нуждае от рестартиране, когато забива или работи много бавно, значи е време да го рестартирате. Точно така, ако в Oculus Quest 2 се появи черен екран на смъртта, трябва да го рестартирате.
Ето какво трябва да направите: Отидете и натиснете и задръжте бутона за захранване за около 15 секунди до 60 секунди, докато устройството е изключено. След 1 минута трябва отново да натиснете и задържите бутона за захранване, докато видите, че слушалките са се включили. Предлагам да не предприемате нищо и да оставите Quest 2 да премине през цикъла на зареждане за няколко минути.
Службата за поддръжка на Oculus препоръча стъпки за отстраняване на неизправностите, като например извършване на възстановяване на фабричните настройки или гарантиране, че слушалките не прегряват, за да се разреши проблемът с рестартирането.
Черният екран на смъртта на вашия Oculus Quest 2 може да бъде разрешен само чрез фабрично рестартиране, ако батерията е напълно заредена
Опитайте с рестартиране на буутлоудъра
Възможно е проблемът да не е бил решен само с обикновено рестартиране, поради което трябва да извършите рестартиране на буутлоудъра. Това рестартиране се прави, когато устройството не работи или има грешка, тъй като сте изправени пред черния екран на смъртта, трябва да опитате рестартиране на буутлоудъра, като се надяваме, че то ще го реши.
Натиснете и задръжте бутона за включване, както и бутона за намаляване на звука за 15 секунди. Когато 15-те секунди изтекат, ще го стартирате в менюто на буутлоудъра на операционната система Android.
Не забравяйте да освободите и двата бутона, когато видите, че менюто се появява, в противен случай може да пропуснете менюто и тогава ще трябва да извършите процеса отново.
Ако нито една от поправките не е подействала, последната възможност е възстановяване на фабричните настройки, продължете да четете, за да научите процеса.
Изгледайте това видео, за да видите други поправки за черния екран на смъртта:
Как да направите фабрично нулиране на Oculus (Meta) Quest 2, без да използвате каквото и да е устройство?
Устройствата се сблъскват с много затруднения и грешки и понякога единственият начин да ги разрешите е чрез възстановяване на фабричните настройки, ако черният екран на смъртта не е бил разрешен с някоя от горепосочените поправки, ви предлагам да преминете към възстановяване на фабричните настройки.
Не забравяйте обаче, че нулирането на фабричните настройки ще изтрие всички данни, което включва и всички игри, които сте изтеглили.
Въпреки това можете да запазите игрите си, като първо активирате архивирането в облака, ето как да включите архивирането в облака:
- Първо, трябва да поставите слушалките си.
- Сега наведете мишката върху часовника, който ще се намира в лявата част на менюто.
- Отворете Бързи настройки.
- След това изберете Настройки.
- Превъртете, докато видите Система.
- Сега там ще видите Резервно копие, щракнете върху него.
- Щракнете върху превключвателя, за да включите функцията за архивиране в облака.
Сега, след като сте активирали архивирането в облака, нека да започнем и да възстановим фабричните настройки на Oculus Quest 2, без да използваме устройство с Android или iOS. Следвайте внимателно стъпките, обяснени по-долу:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука, които се намират на слушалките (задръжте ги, докато видите, че те се включват).
- Когато слушалките се включат, режимът за актуализация през USB ще предложи няколко опции и трябва да изберете една от тях.
- В опциите ще видите опцията Factory Reset (Възстановяване на фабричните настройки), използвайте бутона за намаляване на звука и го приземете върху опцията, след което, за да изберете, използвайте бутона за включване.
- Сега отново използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате ДА, и бутона за захранване, за да я изберете. Това ще изтрие всичко (с изключение на данните от резервното копие в облака) и ще нулира фабрично устройството.
Как да нулирате фабрично Oculus Quest 2 с устройство с Android?
Уверете се, че сте активирали функцията за архивиране в облака, преди да възстановите фабричните настройки, за да запазите всички игри, които сте изтеглили през годините
В горния метод използвахме слушалките за фабрично нулиране на Quest 2, но можете да използвате и всеки телефон, независимо дали е с Android или iOS.
Всичко, което трябва да направите, е да изтеглите приложението Meta Quest от App Store или Play Store, в зависимост от вида на вашето устройство.
Сега, след като приложението е изтеглено, ето какво трябва да направите:
- Отворете приложението и влезте в профила си.
- Сега отидете на Settings (Настройки) и там ще видите Factory Reset (Възстановяване на фабричните настройки), кликнете върху него и устройството ви е като ново.
Това са малки разлики, когато става въпрос за използване на телефон, лаптоп или слушалки за фабрично нулиране на Oculus Quest 2, например:
| Устройства | Разлики |
| Телефон/лаптоп | Трябва да изтеглите приложението Ques 2, за да можете да контролирате настройките |
| Хедсет | Трябва да използвате само бутона за намаляване на силата на звука (подчертаване) и бутона за захранване (избор), за да направите нещо като възстановяване на фабричните настройки |
Така че, ако искате да управлявате настройките на Oculus Quest 2, ви предлагам да научите и двата процеса, за да изберете по-лесния по-късно.
Последната дума
- Доста често се случва да имате черен екран на смъртта на Oculus Quest 2, обаче можете да го поправите, ако е причинен от някаква малка причина, например слаба батерия.
- Въпреки че е възможно този черен екран да е причинен от някакъв хардуерен проблем, в този случай ще трябва да се свържете с поддръжката на Quest 2 и ако устройството ви е в гаранция, тогава може да получите ново.
- Преди да се свържете със службата за поддръжка на Quest 2, ви предлагам да опитате поправките, които споменах по-горе, които включват рестартиране или рестартиране на буутлоудъра. Ако нито едно от тези решения не подейства, трябва да опитате възстановяване на фабричните настройки.
- Можете да възстановите фабричните настройки, като използвате слушалките си, както и телефон или лаптоп, обаче бих ви предложил да възстановите фабричните настройки, като използвате лаптоп, тъй като това ще бъде много по-лесно.
Други статии
- Къде се намира бутонът за включване на телевизора TCL Roku? (Как да го включим без дистанционно?)
- Как да нулирате фабричните настройки на телевизора си Samsung? – Със или без дистанционното управление!
- Къде е бутонът за включване на телевизора TCL Roku? (Как да включите телевизора без дистанционно?)
