HBO Max е популярна платформа за стрийминг, която предлага богат избор от филми, телевизионни предавания и оригинално съдържание. Ако сте потребител на Fire Stick и се сблъсквате с проблеми при използването на приложението HBO Max, причините за този проблем може да са няколко. Някои от най-често срещаните причини са лоша интернет връзка, остарял софтуер на Fire Stick, остаряло приложение HBO Max и повредени данни на приложението.
За щастие, попаднали сте на правилното място! Тези проблеми могат да бъдат отстранени чрез рестартиране, възстановяване на Wi-Fi, актуализация на фърмуера и др.
В това ръководство ще обсъдим често срещаните причини, поради които HBO Max не работи на Fire Stick, и ще ви предоставим някои лесни и ефективни решения за отстраняване на проблема, така че да се върнете към стрийминга на любимото си съдържание за нула време.
Така че, нека се потопим!
Fire TV by Amazon
HBO Max не работи на Firestick
Проблеми с услугата за стрийминг HBO Max, повредени данни на приложенията или объркващи конфликти между потребителските акаунти и хардуера на Fire Stick често са виновни за проблеми с възпроизвеждането на HBO Max със стиковете за стрийминг Fire Stick на Amazon.
Бавната интернет връзка е друга често срещана основна причина за проблеми с Fire Stick HBO Max. Но и други проблеми водят до това, че HBO Max не работи според очакванията ви. Изброих най-често срещаните причини и решението, което трябва да знаете и което съм обяснил подробно в другия раздел на тази статия.
| Обща причина Решение | |
|---|---|
| Бавна интернет връзка | Рестартирайте Firestick и или Изчистете кеша и данните на приложението HBO Max |
| Повредени данни на приложението | Рестартирайте Wi-Fi рутера и Firestick устройството си |
| Хардуер на Firestick | Актуализирайте фърмуера на устройството си, за да поправите HBO Max не работи или се срива на вашия Fire TV. |
| Конфликти с потребителски акаунти | Пререгистрирайте своя Fire TV с някой от съществуващите си акаунти в Amazon. Разгледайте статията ми за Ръководство за потребителя на Firestick: о знаете защо. |
Hulu is an add-on for HBO Max
Как да поправите неработещото приложение HBO Max на Firestick?
Можете да поправите HBO Max на Firestick, като затворите принудително приложението HBO Max. Ако се чувствате неудобно да затваряте HBO Max насила, може да изтриете данните от кеша и да го отворите отново, като направите следните стъпки:
- Отидете в Настройки
- Намерете приложението
- Кликнете върху Управление
- Отворете инсталираното приложение
- Изберете HBO Max
- Натиснете Изчисти кеша
Стартирайте отново приложението и вижте дали сега то функционира добре.
Как да нулирам HBO Max на Firestick
- Рестартирайте своя Firestick или Fire TV: Рестартирането на устройството често може да отстрани често срещани проблеми. За да рестартирате, отидете на началния екран на Fire TV и изберете „Настройки“. Оттам изберете „Моят Fire TV“ или „Устройство“ и след това изберете „Рестартиране“. Изчакайте устройството да се рестартира и опитайте да използвате HBO Max отново.
- Нулиране на Wi-Fi мрежата: Ако имате проблеми с Wi-Fi връзката си, опитайте да нулирате мрежата си. За да направите това, отидете в „Настройки“ и изберете „Мрежа“. Оттам изберете „Wi-Fi“ и след това изберете „Забравяне на мрежата“. След като забравите мрежата, можете отново да въведете своите Wi-Fi идентификационни данни и да се свържете с мрежата си отново.
Актуализация на HBO Max Firestick
За да актуализирате приложението си HBO Max, отидете в Play Store или App Store. Кликнете върху известието си. Ако там виждате иконата на HBO Max, която ви подканва да актуализирате, щракнете върху нея, за да редактирате приложението си. Освен това, ето и други актуализации, които трябва да опитате.
- Актуализация на фърмуера за Fire TV: Остарелият фърмуер може да причини проблеми със съвместимостта, което да се отрази на вашето преживяване при стрийминг. За да актуализирате фърмуера си, отидете в „Настройки“, изберете „Моят Fire TV“ или „Устройство“ и след това изберете „За“. Оттам изберете „Проверка за актуализация на системата“ и изчакайте актуализацията да се изтегли и инсталира.
- Нулиране на Fire TV или Firestick: Ако все още имате проблеми, можете да опитате да възстановите фабричните настройки на устройството си. Имайте предвид, че това ще изтрие всички ваши настройки и данни. За да нулирате, отидете в „Настройки“, изберете „Моят Fire TV“ или „Устройство“ и след това изберете „Нулиране на фабричните настройки“.
- Инсталирайте отново HBO Max: Ако нито едно от горните решения не помогне, опитайте да деинсталирате и да инсталирате отново HBO Max. За да направите това, отидете в менюто „Настройки“ на вашия Fire TV, изберете „Приложения“ и след това изберете „Управление на инсталираните приложения“. Оттам намерете HBO Max и изберете „Деинсталиране“. След като деинсталирате приложението, можете да го инсталирате отново от App Store.
Като следвате тези стъпки, можете да отстраните проблемите, които може да имате, докато използвате HBO Max на вашия Firestick или Fire TV.
Hulu on a PC
Как мога да поправя неподдържаната версия на HBO Max на FireTV или Firestick?
Много потребители на Firestick или Fire TV виждат проблеми, свързани с неподдържани версии, когато използват HBO Max. Ако вече сте стартирали програмата настрани, може да имате този проблем.
В този случай ще трябва да премахнете HBO Max от вашия Firestick и да я инсталирате отново чрез Amazon Appstore.
- Изберете приложението в менюто с настройки.
- Изберете HBO Max, след като изберете Управление на инсталираните приложения.
- На вашия Fire TV трябва да бъде деинсталиран HBO Max.
- Сега кажете „search for HBO max“ (Търсене на HBO max), като говорите в микрофона на Firestick или дистанционното на Fire TV.
- На Вашия Firestick или fire tv изтеглете и инсталирайте HBO Max в този момент.
След стартирането няма да се сблъскате с проблема с неподдържаната версия на HBO Max на вашия FireTV. Проблемът със стрийминга на вашата fire tv може да бъде разрешен и чрез преинсталиране на HBO Max.
Ако вашият Amazon Fire TV или Firestick все още показва неподдържаната версия. След това изчистете своя Fire TV от всички излишни приложения и други елементи. Преинсталирайте HBO Max, като извършите гореспоменатите процедури.
Проблемът с неподдържаната версия на HBO Max ще бъде отстранен на вашия Fire TV. Прочетете повече тук: Firestick не се включва? Ръководство за разрешаване стъпка по стъпка
Често задавани въпроси
Защо HBO Max не функционира с Firestick?
Възможно е HBO Max да не функционира правилно с Firestick поради проблеми със съвместимостта или остарял софтуер или фърмуер. За да отстраните проблема, можете да опитате да рестартирате Firestick, да нулирате Wi-Fi мрежата си, да актуализирате фърмуера или софтуера, да преинсталирате приложението или да се свържете с поддръжката на HBO Max за съдействие. Освен това се уверете, че използвате най-новата версия на приложението HBO Max и че Вашият Firestick е съвместим с приложението.
Защо HBO Max не функционира?
Съществуват няколко причини, поради които HBO Max може да не функционира правилно. Това може да се дължи на лоша интернет връзка, остарял софтуер или фърмуер, повредени данни на приложението или проблеми със съвместимостта с Вашето устройство. За да отстраните проблема, можете да опитате да рестартирате устройството си, да нулирате Wi-Fi мрежата си, да актуализирате фърмуера или софтуера, да преинсталирате приложението или да се свържете с поддръжката на HBO Max за съдействие.
Колко устройства са разрешени в HBO MAX?
HBO Max ви позволява да стриймвате на до три устройства едновременно с един акаунт. При някои предавания и филми обаче може да има ограничения за броя на разрешените стриймове по едно и също време. Освен това има ограничение от пет регистрирани устройства за един акаунт, като можете да сменяте или премахвате устройства при необходимост.
Заключение
Имаше много оплаквания за това, че приложението HBO Max сега изглежда се срива. Но съм убеден, че гореспоменатите техники за отстраняване на проблеми ще ви позволят да разрешите проблема.
За да обобщя, горещо ви препоръчвам да се уверите, че фърмуерът на вашето устройство е актуален, за да поправите неработещото или сриващо се приложение HBO Max на вашия FireTV.
Ако вече сте заредили програмата отстрани, но проблемът не изчезва, трябва да премахнете HBO Max от вашия Firestick и да го инсталирате отново чрез Amazon Appstore. Много потребители на Firesticks или FireTVs виждат проблеми, свързани с неподдържани версии, когато работят с HBO Max.
От друга страна, някои потребители твърдят, че рестартирането на мрежовото им оборудване е отстранило проблема с HBO Max на техния Amazon Fire TV. По този начин това трябва да е първото нещо, което всички трябва да опитаме.
Други статии
- Къде се произвеждат телевизорите на LG? (Открито!)
- Има ли Bluetooth в телевизора Insignia?
- Записва ли камерата Ring, без да е свързана с интернет? (Нека разберем!)
- Как да спрете устройството Ring от изключване
Щракнете тук, за да видите визуалната версия на тази статия.
