Много собственици на AirPods и AirPod Pro се сблъскват с често срещан проблем, при който слушалките им се показват като „свързани“, но не издават звук.
Този проблем е докладван от много потребители през годините. За щастие има просто решение, което често решава този проблем за повечето AirPods, които са свързани, но нямат звук.
Този проблем може да бъде разочароващ за собствениците на AirPods и AirPod Pro, тъй като възпрепятства възможността им да слушат музика, да провеждат разговори или да гледат видеоклипове.
Липсата на звук може да бъде причинена от няколко фактора, включително ниска сила на звука, проблеми със свързването или отломки, блокиращи решетките на високоговорителите.
За да разрешите този проблем, е важно да отстраните неизправностите и да опитате различни решения. Някои от най-ефективните решения включват проверка на силата на звука на вашето устройство, изключване и повторно свързване на AirPods и почистване на наушниците.
Като следвате тези прости стъпки, често можете да възстановите правилната работа на AirPods и да се наслаждавате на безпроблемно качество на звука.
Стъпки за решаване на проблема със свързаните, но без звук AirPods
Ако вашите AirPods са свързани, но нямат звук, първата стъпка, която трябва да опитате, е да изключите Bluetooth на телефона си и след това да го включите отново. Ако това не помогне, отидете в „Settings“ (Настройки) > „Bluetooth“ > „Info“ (Информация) > „Forget This Device“ (Забрави това устройство).
След това, при отворен капак на калъфа AirPod, натиснете и задръжте бутона на гърба за десет секунди, за да нулирате и сдвоите отново AirPods. Това ще разреши проблема за повечето потребители.
Ако обаче проблемът продължава, има допълнителни стъпки, които можете да предприемете. Точната причина за проблема с връзката не е известна и Apple не го е признала официално като проблем, но той е докладван достатъчно често, за да се счита за често срещано явление.
Въпреки това са налични няколко ефективни решения, за да отстраните този проблем и да накарате вашите AirPods да работят отново.
Нулиране на Bluetooth връзката
Когато вашите AirPods са свързани, но нямат звук, първата стъпка е да нулирате Bluetooth връзката на телефона си. Това е най-бързото решение и работи при много потребители.
За да нулирате Bluetooth, следвайте следните стъпки:
- Отидете в Настройки
- Изберете Bluetooth
- Изключете Bluetooth и изчакайте 20 секунди
- Включете отново Bluetooth
- Изберете отново вашите AirPods и опитайте да се свържете
Алтернативно можете да изключите Bluetooth, като плъзнете пръст надолу в началния екран и докоснете синята икона Bluetooth, като я направите сива (изключена).
Изчакайте 20 секунди, след което докоснете отново иконата Bluetooth, за да я превърнете в синя (включена).
Ако първият опит не даде резултат, опитайте да нулирате Bluetooth още веднъж. Тази стъпка често решава проблема, като принуждава телефона да възстанови стабилна Bluetooth връзка.
Ако звукът все още не работи, пристъпете към нулиране на AirPods.
Нулиране на AirPods
Ако AirPods са свързани, но не издават звук, може би е време да ги нулирате. Тази стъпка е по-сложна от нулирането на Bluetooth, но е ефективна за около 90% от потребителите.
За да нулирате AirPods, следвайте следните стъпки:
- Отидете в „Настройки“.
- Изберете „Bluetooth“.
- Щракнете върху иконата с информация до вашите AirPods
- Изберете „Forget This Device“ (Забрави това устройство)
Това ще премахне вашите AirPods от телефона ви. След това ги поправете, като следвате следните стъпки:
- Уверете се, че Bluetooth е включен
- Поставете двете AirPods в калъфа за зареждане и отворете капака
- Натиснете и задръжте бутона на гърба на калъфа за зареждане, докато индикаторът започне да мига в бяло
- Изберете „Connect“ (Свързване) на телефона, когато се появят вашите AirPods
Това ще нулира напълно AirPods и би трябвало да реши всички проблеми със звука. Ако това не помогне, има допълнителни стъпки, които можете да опитате, за да отстраните проблема.
Нулиране на iPhone
Ако проблемът със звука не е свързан с AirPods, той може да се дължи на вашия iPhone. Има два начина да нулирате вашия iPhone.
Възможност 1
Изключване на захранването Просто решение за отстраняване на проблеми със софтуера/свързването е да изключите напълно вашия iPhone. Това може да реши много проблеми, тъй като рестартирането изчиства текущото състояние на софтуера на телефона.
За да изключите iPhone, натиснете и задръжте едновременно страничния бутон и който и да е бутон за силата на звука (за по-старите версии на iPhone просто задръжте страничния бутон).
If your AirPods are not producing sound, it could be due to dirt, grime, or earwax
Вариант 2
Нулиране на мрежовите настройки Друг начин за нулиране на вашия iPhone е да нулирате мрежовите му настройки. Това премахва всички предишни връзки и прекъсва връзката с всички активни мрежи. За да нулирате мрежовите настройки:
- Отидете в Настройки
- Превъртете надолу до Общи
- Изберете Нулиране
- Изберете „Нулиране на мрежовите настройки“.
Актуализиране на софтуера на iPhone
Поддържането на софтуера на вашия iPhone в актуално състояние може да ви помогне да избегнете проблеми, като например проблеми със свързаността с вашите AirPods. За да актуализирате софтуера на вашия iPhone, следвайте следните стъпки:
- Отидете в Settings
- Превъртете надолу до General
- Изберете Software Update
- Включете функцията за автоматични актуализации, като включите „Изтегляне на iOS актуализации“ и „Инсталиране на iOS актуализации“ на
- Проверете дали има налични актуализации и ако има такива, изберете „Install Now“.
Включването на автоматичните актуализации ще гарантира, че вашият iPhone винаги работи по най-добрия начин и може да помогне за предотвратяване на проблеми.
Почистете AirPods и портовете за зареждане
Ако вашите AirPods не издават звук, това може да се дължи на мръсотия, мръсотия или ушна кал, които са се натрупали върху AirPods или в порта за зареждане.
- Започнете, като избършете долния метален пръстен на AirPods с клечка за зъби.
- Отворете калъфа за зареждане и почистете добре порта за зареждане с Q-накрайник, като се уверите, че сте достигнали дъното. Можете да използвате малко изопропилов алкохол върху накрайника, за да почистите в дълбочина.
- Проверете високоговорителя на AirPods за евентуални замърсявания или натрупване на ушна кал и го почистете с помощта на Q-накрайник. Фенерче или светкавица на телефона могат да помогнат за по-добър преглед.
- Ако имате AirPods Pro, отстранете накрайника и проверете за евентуални натрупвания по високоговорителя, като при необходимост го почистите с Q-накрайник.
- Уверете се, че точките на свързване за зареждане са чисти, а говорителят и сензорите на AirPod са чисти.
Като следвате тези стъпки, би трябвало да разрешите всички проблеми, свързани със звука, с вашите AirPods.
Уверете се, че AirPods са заредени
Наличието на AirPods с изтощена батерия, под 10%, може да доведе до прекъсване на звука и загуба на функционалността на микрофона.
Освен това това може да доведе до трайно намаляване на живота на батерията. Когато батерията е на път да се изтощи, AirPods стават по-малко полезни и трудно се намират.
За да избегнете тези проблеми, е важно да поддържате AirPods напълно заредени. За щастие, това не е трудна задача, тъй като AirPods могат да се заредят напълно за по-малко от час, дори от почти празна батерия.
AirPods
Често задавани въпроси
Въпрос: Колко време издържат AirPods?
Отговор: С едно зареждане AirPods могат да издържат до 5 часа слушане или до 3 часа разговори. С бързо 15-минутно зареждане в калъфа те могат да осигурят 3 часа слушане или 2 часа разговори.
В: Могат ли да се сменят батериите на AirPod?
Отговор: Батериите на AirPods могат да бъдат подменени безплатно, ако имате AppleCare+ за слушалки и капацитетът на батерията е под 80% от първоначалното ѝ ниво. Това се отнася както за AirPods, така и за калъфа им за зареждане и се покрива от AppleCare+.
Въпрос: Съвместимост на AirPods с устройства на Samsung?
Отговор: AirPods могат да се използват на устройства с Android, включително Samsung, тъй като работят чрез Bluetooth свързаност. Те са съвместими с всяко устройство, което поддържа Bluetooth, включително лаптопи с Windows и смарт телевизори.
Заключение
Ако вашите AirPods са свързани, но няма звук, ето няколко стъпки, с които да опитате да разрешите проблема:
- Нулирайте Bluetooth връзката на устройството си, като отидете в „Settings“ > „Bluetooth“ и я изключите и включите отново.
- Нулирайте AirPods, като забравите устройството в настройките на Bluetooth и след това ги сдвоите отново.
- Нулирайте iPhone, като го изключите и включите или нулирате мрежовите настройки.
- Уверете се, че софтуерът на вашия iPhone е актуализиран.
- Почистете AirPods и портовете за зареждане, за да отстраните всякакви замърсявания, ушна кал или мръсотия.
Ако тези стъпки не решат проблема, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Apple за допълнителна помощ.
Други статии
- DirecTV не се свързва с интернет (решено)
- Защо вашият Smart TV трепти? (Обяснено)
- Могат ли Google Home и Alexa да работят заедно в една и съща къща? (Разберете)
Щракнете тук, за да видите визуалната версия на тази статия.
