Как да разрешите проблемите със синхронизацията на звука в HBO Max: бързи поправки

Ако обичате и сте отявлен фен на HBO Max, може да сте се сблъсквали с прекъсвания между аудиото и видеото.

Този проблем може да направи гледането на любимите ви филми и предавания досадно.

За щастие проблемът със синхронизацията на звука в HBO Max може да бъде разрешен по няколко начина.

В тази статия ще разгледам причините за несинхронизиране на звука на HBO Max и техните решения.

Какви са причините за несинхронизиране на звука в HBO Max?

В HBO Max аудиото може да се разсинхронизира по няколко различни причини. Въпреки това лошата или прекъсната интернет връзка е основната причина за несинхронизиране на аудиото в HBO Max.

Когато интернет връзката Ви е бавна, аудио и видео данните могат да пристигат по различно време, което води до тяхното несинхронизиране.

Друга причина може да е проблем с аудио настройките на вашето устройство. Аудиото може да не се синхронизира, ако аудио настройките ви са неправилни.

Сега нека разгледаме най-честите причини за несинхронизиране на HBO Max Audio и техните решения:

Как да поправите несинхронизирания звук в HBO Max?

Следвайте тези стъпки, за да отстраните проблема със синхронизирането на звука в HBO Max:

Проверете интернет връзката си

Както вече беше изразено, несинхронизирането на аудиото и видеото може да е резултат от бавна интернет връзка. Можете да използвате безплатен онлайн инструмент като Speedtest.net, за да проверите колко бърза е вашата интернет връзка. Опитайте да нулирате маршрутизатора си или да се свържете с доставчика си на интернет услуги, ако скоростта на интернет връзката ви изостава.

Регулиране на аудио настройките

В HBO Max аудиото може да не е синхронизирано, ако аудио настройките ви са неправилни.

Следвайте тези стъпки, за да коригирате аудио настройките на HBO Max:

• Първо, ще трябва да отидете в менюто „Настройки“ на Вашето устройство.
• Изберете „Аудио и субтитри“.
• След това изберете „Синхронизиране на звука“.
• Използвайте плъзгача, за да промените аудио синхронизацията, докато се сравни с видеото.

Рестартирайте устройството си

Проблемът със синхронизирането на звука в HBO Max понякога може да бъде отстранен, като просто рестартирате устройството си. Следвайте тези стъпки, за да накарате устройството си да се рестартира:

• Изключете устройството си от източника на захранване,
• Изчакайте само 30 секунди
• След това го свържете отново.

Използвайте друго устройство

Ако горните стъпки не работят, опитайте да гледате HBO Max на друго устройство. Понякога проблемът може да е характерен само за вашето устройство. Можете също така да опитате да актуализирате софтуера на устройството си, за да видите дали това ще помогне.

Изчистете кеша и бисквитките

Изчистването на кеша и бисквитките в браузъра е друга алтернатива за решаване на проблема със синхронизирането на звука на HBO Max. Временните данни на браузъра ви се съхраняват в кеша и бисквитките, което понякога може да доведе до проблеми с уебсайтовете.

Следвайте стъпките, описани по-долу, за да изчистите бисквитките и кеша:

• Отидете в настройките на браузъра си и отворете раздела „Поверителност и сигурност“.
• Сега изберете „Бисквитки и други данни за сайтове“. Също така изберете „Кеширани изображения и файлове.“
• След това кликнете върху „Изчистване на данни“.

Актуализирайте браузъра си

Ако аудиото на HBO Max не е синхронизирано, браузърът ви може да е остарял. Поддържането на браузъра в актуално състояние може да помогне за отстраняване на проблемите с услугата за стрийминг.

Следвайте тези стъпки, за да ревизирате браузъра си:

• От браузъра си трябва да отидете в менюто с предпочитания.
• Изберете разделите „Помощ“ или „За“.
• Настройте го
• Ако е налична актуализация, потърсете я.

Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на HBO Max

Ако нито един от предишните варианти не отстрани проблема ви, можете да получите допълнителна помощ, като се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на HBO Max. Те може да успеят да обобщят какво не е наред и да предложат начин за подобрение.

Как да поправя забавянето на HBO Max?

За да разрешите проблемите със забавянето на HBO Max, можете да опитате следното:

• Уверете се, че минималната скорост на вашата интернет връзка е задоволителна, за да предавате HBO Max.
• Можете да проверите скоростта на интернет връзката си, като използвате уебсайт за тестване на скоростта.
• Рестартирайте маршрутизатора и устройството си.
• Забавянето понякога може да бъде отстранено чрез просто рестартиране на устройствата ви.
• Изчистете кеша и данните на приложението HBO Max. По този начин ще бъдат изтрити всички кратки файлове, които може да причиняват забавянето.
• Трябва да изключите всяка VPN или прокси услуга, която може да използвате. Понякога интернет връзката ви може да стане бавна и да има забавяния в резултат на тези услуги.
• Не забравяйте да се уверите, че фърмуерът на вашето устройство е актуализиран. Приложението HBO Max може да не е съвместимо с неактуален фърмуер.

Какво да направя, ако стрийминг видеото и звукът ми не са синхронизирани?

Има няколко неща, които можете да опитате да направите, ако звукът и видеото на вашата услуга за стрийминг не са синхронизирани:

• Опреснете видеото на плейъра. Опресняването на страницата понякога може да разреши проблемите със синхронизацията.
• Проверете скоростта на интернет връзката си. Аудиото и видеото може да не са синхронизирани поради бавна или нестабилна връзка.
• Регулирайте аудио настройките на устройството си. Настройките за забавяне на звука на някои устройства могат да бъдат променени, за да се отстранят проблемите със синхронизацията.
• Затворете всички други програми, които работят във фонов режим. Вашето устройство може да срещне проблеми със синхронизацията и забавяне в резултат на тези приложения.
• Проверете фърмуера на устройството си и приложението на услугата за стрийминг за евентуални актуализации на такива, които може да са налични.

Защо HBO Max се забавя на моя телевизор?

HBO Max може да се забави на вашия телевизор по различни причини:

• Проверете скоростта на интернет връзката си. Проблемите с буферирането и забавянето могат да се дължат на бавна или нестабилна връзка.
• Прегледайте HDMI кабела, който свързва Вашето устройство и телевизора. Проблемите със забавянето могат да бъдат причинени от дефектен или повреден кабел.
• Проверете дали HBO Max е съвместим с вашето устройство. За да проверите дали вашето устройство е включено в списъка на поддържаните, посетете уебсайта на HBO Max.
• Изключете всички други програми, които може да работят зад кулисите. Вашето устройство може да има проблеми със забавяне и забавяне в резултат на тези приложения.
• Изчистете кеша и данните на приложението HBO Max. По този начин всички временни файлове ще бъдат изтрити.

Има ли HBO Max аудио настройки?

Да, можете да регулирате аудио настройките в HBO Max.

Можете да Следвайте стъпките по-долу, за да получите достъп до аудио настройките:

• На вашето устройство отворете приложението HBO Max. Тук можете да изберете кое видео да гледате.
• За да покажете контролите за видео плейъра, докоснете екрана.
• За да преминете през менюто с настройки, докоснете иконата на зъбно колело.
• За да получите достъп до аудио настройките, изберете „Аудио“.
• От това място можете да преразгледате силата на звука, да промените езика и да разрешите или забраните субтитрите.

Заключение

• Когато гледате любимите си предавания и филми на HBO Max, несинхронизираното аудио може да се окаже разочароващ проблем.
• Въпреки това, както е описано в тази статия, има няколко решения на проблема.
• Ситуацията с аудиосинхронизацията в HBO Max може да бъде отстранена, като прегледате интернет връзката си, промените настройките на звука, рестартирате устройството си, използвате друго устройство, изтриете кеша и бисквитките си, актуализирате браузъра си и се свържете с отдела за поддръжка на клиенти.

Свързани статии

Roku не се свързва с Wi-Fi след нулиране (поправете го)

Какво представляват интелигентните щепсели и какво правят? (Функционалност)

Как да нулирате телевизора Sony Bravia? (Лесна поправка!)

Не мразете – автоматизирайте