Решаване на проблема с черния екран на смъртта на Samsung TV’s: лесни поправки!

Ясната картина на телевизора е от съществено значение, за да се наслаждавате на любимите си предавания и филми. За съжаление, ако вашият телевизор Samsung показва черен екран, това може да е признак за по-съществен проблем, а не само за проблем с картината.

Гледането на телевизора на голям екран е удоволствие. Но понякога не можете да получите никакво съдържание на екрана, без значение какво правите. Черният екран на смъртта е проклятието на много собственици на Samsung.

То се отнася до черен екран, който ви посреща всеки път, когато включите телевизора си Samsung. Въпреки че все още виждате светлините в предната част на телевизора, екранът остава празен и напълно безотговорен.

И така, вие ли сте сред тези, които се сблъскват с проблема „смърт на екрана“ на вашия телевизор Samsung? Не е необходимо да изпадате в паника, тъй като това не означава, че телевизорът ви е повреден.

В този блог ще разгледам проблема, с който се сблъсквате с вашия телевизор Samsung, така че останете на линия и четете по-нататък.

Table of Contents

Какво представлява черният екран на смъртта на телевизора Samsung?

Черният екран на смъртта при телевизорите Samsung е добре известен проблем, който поразява моделите телевизори на марката.

Той се характеризира с това, че телевизорът внезапно се изключва (оттук и черният екран), но светлинният индикатор показва, че телевизорът все още е включен. В някои случаи все още може да се възпроизвежда и звук. Най-често срещаното решение на проблема с черния екран на телевизора Samsung е да се направи плавно нулиране и да се проверят кабелните връзки.

Какво да направите?	Защо?
Приложете меко възстановяване на вашия телевизор Samsung	Най-простият начин за решаване на проблема с черния екран на вашия телевизор Samsung е да направите меко нулиране.
Проверете кабелните връзки	Ако някоя от кабелните връзки е дефектна, това ще създаде проблеми като черния екран на смъртта.
Конфигурирайте правилно входните настройки на телевизора	Ако източникът на телевизора ви съдържа някоя дефектна настройка, тогава това създава проблем с неправилен източник.
Използвайте устройства за управление на напрежението	Повечето от тези телевизори не могат да се адаптират към възходите и спадовете на напрежението на електричеството. Нестабилното напрежение причинява различни неизправности на тези съвременни телевизори като – замръзнали екрани, черни екрани на смъртта и др.
Изключете таймера за заспиване	Въпреки че „Таймерът за заспиване“ е удобна функция, тя може да ви причини и някои проблеми. Тя е една от възможните причини за смъртта на черния екран на телевизора Samsung.
Изключване на режима за пестене на енергия	Ако режимът за пестене на енергия е включен, той може да създаде същия проблем – черен екран на смъртта.
Актуализирайте фърмуера на телевизора	Остарелият фърмуер също може да е причина за черния екран на смъртта на вашия телевизор.
Нулиране на фабричните настройки на вашия Smart TV	Чрез нулиране на фабричните настройки молите телевизора си да премине към настройките по подразбиране.
Замяна на устройство за стрийминг	Предишното ви устройство за стрийминг е било дефектно или счупено.
Смяна на платката T-CON	Платката T-CON на вашия телевизор може да е повредена.
Превключване на HDMI входа	Разхлабена или дефектна HDMI връзка може да доведе до черен екран на смъртта за вашия телевизор.
Смяна на батериите в дистанционното управление	Има няколко случая, в които смяната на батериите е върнала картината!
Потърсете професионални услуги	Опитен човек по-лесно решава сложни проблеми.
Свържете се с отдела за поддръжка на Samsung	Поддръжката на Samsung ще ви предостави най-доброто решение на проблемите с вашия телевизор, тъй като тя е производител на продукта.

Преглед

1. Приложете мека подложка към вашия телевизор Samsung

Най-простият начин за решаване на проблема с черния екран на вашия телевизор Samsung е да направите меко възстановяване. Просто следвайте тази техника:

Изключете телевизора си от електрическия контакт.
Дръжте го изключен от електрическата мрежа в продължение на 1 минута. Междувременно натиснете и задръжте бутона за захранване на телевизора за половин минута.
Включете отново телевизора в електрическия контакт.

Прочетете също Борба за власт: поправяне на телевизора RCA, който отказва да се включи

Сега проблемът ви ще бъде решен.

Ако телевизорът ви все още е черен, не се притеснявайте. Съществуват множество други техники за решаване на този проблем. Нека ги разгледаме!

2. Проверете кабелните връзки

Трябва да проверите всички кабелни връзки на вашия телевизор. Ако някоя от връзките е дефектна, това ще създаде проблеми като черния екран на смъртта.

3. Конфигурирайте правилно входните настройки на телевизора

С по-голямата функционалност интелигентните телевизори идват и с по-голяма сложност. Ще имате достъп до много функции на вашия смарт телевизор Samsung, но правилното управление на всички настройки може да се превърне в трудност.

Ако вашият телевизионен източник съдържа някоя дефектна настройка, това създава проблем с неправилния източник. За да разрешите проблема, следните стъпки могат да ви помогнат.

Стъпка 1: Вземете дистанционното управление на телевизора и натиснете „Външен източник на захранване“.

Стъпка 2: Натиснете менюто „Настройки на входа“ и се уверете, че всички входове на телевизора са активирани.

Стъпка 3: Върнете се в менюто „Входни настройки“.

Стъпка 4: Уверете се, че всички настройки на входните източници са наред.

Сега телевизорът ви трябва да работи правилно.

4. Превключване на HDMI входа

Разхлабена или дефектна HDMI връзка също може да доведе до черен екран на смъртта за вашия телевизор. Проверете от задната страна на телевизора, за да се уверите, че HDMI връзката е наред и че използвате правилния входен канал.

Ако това не е така, опитайте се да свържете друг HDMI порт, тъй като в днешно време повечето смарт телевизори Samsung предлагат повече от един порт.

Ако екранът все още е черен, тогава нямате друга възможност, освен да смените по-стария си HDMI кабел!

Прочетете също Проблеми със силата на звука на телевизора Samsung: Ръководство за отстраняване на неизправности

5. Използвайте устройства за управление на напрежението

Съвременните интелигентни телевизори наистина предоставят много невероятни функции. Но за съжаление, тези телевизори имат и някои сериозни недостатъци.

Повечето от тези телевизори не могат да се адаптират към възходите и спадовете на напрежението на електричеството. Нестабилното напрежение причинява различни неизправности на тези съвременни телевизори като – замръзнали екрани, черни екрани на смъртта и др.

Затова е по-добре да използвате стабилизатор като непрекъсваемото захранване (Uninterrupted Power Supply или UPS), което обикновено използвате за настолния си компютър. UPS ще гарантира, че телевизорът ви получава стабилно напрежение.

6. Изключете таймера за заспиване

Заспиването, докато гледате телевизия, е много често срещано явление за много от нас. То държи телевизорите ни включени през цялата нощ, което консумира много енергия и мощност.

Samsung е измислила решение за това. Ако използвате смарт телевизор Samsung, тогава не трябва да се притеснявате, че ще заспите, докато телевизорът ви е отворен. За тази цел той разполага със страхотна функция – „Таймер за заспиване“.

Въпреки че това е удобна функция, тя може да причини и някои неприятности за вас. Това е една от възможните причини за смъртта на черния екран на телевизора Samsung.

Така че може да се наложи да деактивирате тази функция, ако сте изправени пред същия проблем.

За да деактивирате функцията Sleep Timer (Таймер за заспиване) на телевизор Samsung, следвайте следните стъпки:

Отидете в менюто
След това влезте в „настройки“ и щракнете върху „таймер“.
Щракнете върху „Таймер за заспиване“.
Превключете на „изключено“ от „включено“.
Изключете телевизора си.
Изчакайте 30 секунди.
Включете телевизора.

Сега проблемът ви би трябвало да е разрешен.

7. Изключете режима за пестене на енергия

Подобно на „Таймера за заспиване“, „Режимът за пестене на енергия“ е друга страхотна функция на смарт телевизора Samsung. Тя ще ви помогне да намалите нивото на консумация на енергия и да сведете до минимум разхищението на енергия.

Но отново може да създаде същия проблем – черен екран на смъртта. Така че може да се наложи да деактивирате и тази опция. Следвайте процедурата:

Отидете в менюто
След това влезте в „настройки“.
Щракнете върху „Настройки за пестене на енергия“.
Превключете на „изключено“ от „включено“.
Изключете телевизора си
Изчакайте 30 секунди и след това го включете.

8. Актуализиране на фърмуера на телевизора

Остарелият фърмуер също може да е причина за черния екран на смъртта на вашия телевизор. Така че, ако се сблъсквате с проблема „черен екран на смъртта“, не забравяйте да актуализирате фърмуера на телевизора си.

Може би се чудите дали можете да го направите сами или не. Е, актуализирането на фърмуера на телевизора е изключително лесно и за това не е необходимо да сте технически маниак! Нека разгледаме процеса:

Щракнете върху бутона меню на дистанционното управление на телевизора Samsung.
Намерете опцията Settings (Настройки), въведете я и след това отидете в Support (Поддръжка).
След това изберете Обновяване на софтуера.
Изберете Актуализиране сега

Прочетете също Разрешаване на проблема със звука, но без картина на телевизора TCL

След известно време инсталирането на фърмуера ще бъде завършено и телевизорът ви автоматично ще се рестартира.

Актуализирането на фърмуера на телевизора не само ще реши проблема с черния екран на смъртта, но и ще помогне за актуализиране на функциите на телевизора, за засилване на сигурността му и за отстраняване на грешки в софтуерните програми.

9. Замяна на платката T-CON

Подмяната на T-CON платката може да не е най-лесната задача, но не е и най-трудната. Всъщност подмяната на T-CON платката на телевизора е сравнително лесна и достъпна за бюджета.

Обикновено ценовият диапазон на този инструмент е приблизително 80-100 USD и ще можете да го намерите лесно в онлайн магазини като Amazon, Daraz, eBay и др.

За да замените платката T-CON на вашия телевизор Samsung, направете следните стъпки:

Първо, свалете задния панел на вашия телевизор Samsung.
След това изключете всички лентови кабели на платката T-CON.
Отвийте винтовете, за да можете да извадите по-старата платка.
Донесете новата платка T-CON и я сглобете на същото място.

Сега включете телевизора си, за да проверите дали картината е възстановена или не!

10. Нулиране на фабричните настройки на вашия Smart TV

Нулирането на фабричните настройки на вашия Smart телевизор може да бъде друго решение на проблема с черния екран на смъртта. Чрез нулирането на фабричните настройки вие молите вашия телевизор да премине към настройките по подразбиране.

Едно нещо, което трябва да имате предвид, е, че докато премахва грешки, вируси или системни неизправности, фабричното нулиране ще премахне и потребителските ви настройки, които сте изградили до момента, а също така ще изтрие съществуващите данни.

Затова мисля, че трябва да прилагате тази техника в краен случай.

Ето как трябва да възстановите фабричните настройки на вашия телевизор Samsung:

Намерете опцията за настройки на телевизора си.
Изберете „Общи“.
Натиснете „Нулиране“.
Сега трябва да въведете своя ПИН код.
Натиснете „Reset“.
Накрая натиснете „OK“ и действието ви ще бъде потвърдено.

11. Замяна на стрийминг устройство

Ако техниките, които обсъдихме досега, не работят, тогава е време да проверите стрийминг устройството, свързано към вашия телевизор.

Просто донесете друго стрийминг устройство и го свържете с телевизора си, за да проверите дали работи или не. Ако работи, това означава, че предишното ви устройство за стрийминг е било дефектно или повредено.

12. Сменете батериите в дистанционното си управление

Звучи глупаво, нали?

Има няколко случая, в които смяната на батериите е свършила работа, за да се върне картината!

Затова ще ви препоръчам да смените батериите в дистанционното с по-нови.

Как да разрешите проблема с черния екран на телевизора Samsung?

13. Потърсете професионални услуги

Ако сте изпробвали всички методи за отстраняване на неизправности, за които говорих, и въпреки това не сте получили никакъв резултат, тогава трябва да потърсите професионална услуга.

Възможно е да има някои сериозни проблеми с вашия телевизор, като например:

Счупена подсветка
Проблеми с дънната платка.
Счупени ленти за подсветка

За един неопитен човек решаването на такива проблеми може да бъде голяма трудност. Възможно е да повредите други части, докато го правите.

Затова трябва да извикате техник, за да реши такива проблеми.

14. Свържете се с отдела за поддръжка на Samsung

Поддръжката на Samsung ще ви предостави най-доброто решение на проблемите с вашия телевизор, тъй като тя е производителят на продукта.

Въз основа на услугата, която трябва да предоставят, те ще ви таксуват определена сума, ако гаранцията на телевизора ви е изтекла или ако работата не се покрива от гаранцията. В противен случай ще получите безплатна услуга.

Често задавани въпроси

Получавам съобщение „Неподдържан режим“ на моя телевизор Samsung. Как да се отърва от него?

Ако видите съобщение „Неподдържан режим“ на телевизора си, това означава, че устройството, което използвате за възпроизвеждане на съдържание, изпраща разделителна способност или честота на опресняване, които телевизорът ви не може да поддържа. За да поправите това, трябва да коригирате настройките на устройството, за да съответстват на възможностите на вашия телевизор.

Моят телевизор Samsung има черен екран, но звукът се възпроизвежда. Как да отстраня тази неизправност?

Ако екранът ви е черен, но се възпроизвежда звук, това може да означава проблем с подсветката или панела на дисплея. За да проверите за слаби изображения, светнете с фенерче върху екрана. Ако можете да ги видите, тогава виновникът може да е в подсветката. В противен случай е най-добре да потърсите помощта на професионалист за ремонт.

Добра идея ли е да инвестирате в телевизор Samsung?

Samsung все още е една от водещите марки в света и от дълго време доминира на технологичния пазар.

Въпреки някои проблеми, като например черния екран на смъртта, Samsung е популярна и надеждна марка, която продължава да въвежда иновации всяка година. Телевизорите на Samsung също така имат средна продължителност на живота от 4 до 7 години, така че техните продукти предлагат най-доброто за вашите пари.

Заключение

Черният екран на смъртта на телевизорите Samsung е често срещан проблем. Така че не трябва да изпадате в паника, ако се сблъскате със същия проблем. Съществуват няколко начина за отстраняване на такъв проблем:

Проверете кабелните връзки.
Проверете дали входните настройки на телевизора са правилно конфигурирани.
Използвайте устройства за управление на напрежението.
Извършете фабрично нулиране на Smart телевизора.
Заменете стрийминг устройството.
Заменете платката T-CON на вашия телевизор.
Превключете HDMI входа.
Смяна на батериите в дистанционното управление.
Потърсете професионални услуги.
Свържете се с отдела за поддръжка на Samsung.

Надяваме се, че ще успеете да поправите черния екран на смъртта на телевизорите Samsung, като използвате някой от тези методи.

Други статии

Как да поправите невключващия се телевизор Hisense (обяснено)
Как да свържете телевизор LG към Wi-Fi
Заседнал звук на телевизор Samsung (9 работещи метода)

Щракнете тук, за да видите версията на визуалната история на тази статия.