Ето едно бързо решение за вас…
Рестартирайте модема си, ако губите интернет на вашия телевизор Amazon Fire Stick. Fire Stick трябва да работи, ако силата на мрежата е достатъчно добра.
Разбирам разочарованието, което изпитвате, когато внезапно режимът ви за гледане на филми прекъсне поради това, че вашият Amazon Fire TV Stick губи интернет връзката си. Всички сме били там… не изпадайте в паника все още!
Казано по-просто, Amazon Fire TV Stick превръща обикновения ви телевизор в интелигентен телевизор. Това е устройство за стрийминг, с което можете да предавате видеоклипове, да възпроизвеждате музика, да инсталирате приложения и др. на телевизора си.
Смята се, че през годините Amazon е продала над 150 милиона устройства Fire TV. С хиляди видеоклипове, които да гледате, игри, които да играете, и приложения, които да инсталирате, Fire TV е наистина добър избор за вашите пари.
Сега, когато вече знаем какво представлява Fire TV Stick, нека се съсредоточим върху това как да отстраним неизправностите в устройството, ако то продължава да губи интернет връзка.
Четете нататък!
Защо моят Fire Stick постоянно губи интернет връзка?
Проблемът със свързаността на вашия Fire Stick TV се дължи главно на мрежовата конфигурация на устройството.
Освен това, ето и други причини, поради които вашият Fire TV Stick продължава да прекъсва връзката:
- хардуерна неизправност
- прекъсване на мрежата
- слаб WiFi сигнал
- VPN приложения
В някои случаи проблемът със свързаността се дължи на хардуерна неизправност. Този проблем може да бъде решен чрез изключване на устройството.
Възможно е също така да загубите интернет връзка на Fire TV Stick поради прекъсване на мрежата. В този момент трябва да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, за да разберете кога интернет ще бъде възстановен.
Също така, ако поставите Fire Stick твърде далеч от маршрутизатора, ще има смущения на сигнала, което ще доведе до проблеми с интернет. Преместете Fire Stick, за да получите по-добър сигнал и да избегнете смущенията.
И накрая, VPN приложенията, инсталирани на Fire Stick, които не са конфигурирани правилно, спират устройството да се свързва с интернет. Деинсталирайте VPN приложенията и вижте дали проблемът със свързаността е решен.
Как да отстраня проблемите с буферирането и Wi-Fi на Fire Stick?
Бъферирането се случва, когато гледате видеоклипове постоянно, а проблемите с WiFi възникват, когато скоростта на интернет е ниска.
Ето начини за решаване на тези проблеми:
- Рестартирайте Fire Stick.
- Проверете сигнала на мрежата. (Трябва да е „Много добър“.)
- Използвайте етернет кабел или адаптер.
- Използвайте VPN услуга.
- Изключете фоновите приложения и процеси.
- Изчистете кеша и данните.
- Актуализирайте Fire OS и приложенията.
- Опитайте с ниско качество на видеото.
- Поддържайте устройството хладно.
- Възстановете фабричните настройки на вашия Fire Stick.
- Уверете се, че други устройства не претоварват честотната лента на вашия Wi-Fi.
Гледайте видеото по-долу, за да научите повече за хаковете за Amazon Fire TV!
Защо приложението ми за Fire TV продължава да прекъсва връзката?
Приложението Fire TV продължава да се срива или да прекъсва връзката си, защото се нуждае от актуализация или скоростта на Wi-Fi е ниска.
Най-често срещаното решение включва:
- Деинсталиране и преинсталиране на приложението.
- Изчистване на кеша и данните.
- Рестартирайте устройството си.
- Рестартирайте маршрутизатора.
Как да изчистя кеша на моя Fire Stick?
Това са стъпките как да изчистите кеша на вашия Fire Stick:
- Отидете в Settings (Настройки) на вашия Fire TV.
- Изберете Приложения.
- Докоснете приложението, с което имате проблем, в Manage Installed Application (Управление на инсталирани приложения).
- Изберете Clear Cache (Изчистване на кеша) и Clear Data (Изчистване на данните).
Имайте предвид, че приложенията автоматично ще изчистят кеша, ако не са използвани в продължение на 30 дни. Тази функция не може да бъде деактивирана.
Как да актуализирам своя Fire Stick до най-новата версия?
Добра идея е проактивно да актуализирате своя Amazon Fire Stick и за да го направите, следвайте следните стъпки:
- Отидете в Настройки.
- Изберете Моят Fire TV.
- Докоснете Относно.
- Изберете Check for Updates (Проверка за актуализации) или Install Update (Инсталиране на актуализация).
- Натиснете Select на дистанционното управление. Телевизорът ще се изключи.
- Изчакайте актуализациите да се инсталират. Ще видите съобщение на екрана, което гласи „Инсталиране на софтуера“.
Целият процес ще отнеме от 10 до 15 минути в зависимост от скоростта на интернет връзката ви. Също така се уверете, че телевизорът е включен, докато текат актуализациите.
Как да разберете дали проблемът е във вашия Fire Stick или в интернет?
Трябва да разберете дали проблемът е в интернет връзката, когато проверите скоростта на мрежата. Ако скоростта на интернет изглежда добра, тогава има вероятност да имате нужда от нов Fire Stick.
Препоръчвам първо да извършите основното отстраняване на проблеми, преди да решите да купите нов Fire Stick. Също така проверете скоростта на интернет, за да диагностицирате допълнително проблема.
Как да разберете кога вашият Fire Stick трябва да бъде заменен?
Вашият Fire Stick трябва да бъде сменен, ако:
- се изключва произволно
- Bluetooth не работи
- Телевизорът не може да прочете устройството
- произволно прекъсване на връзката с Wi-Fi
- портът micro USB спря да работи
- проблеми със звука
- сриващи се приложения
| PROS | ПРОТИВ |
| достъпен | Няма приложения от Google Play |
| Висока производителност | |
| интуитивен |
Основни изводи
Съвсем нормално е вашият Fire TV Stick да губи връзка от време на време. Това обаче не означава, че устройството вече е изгубено.
Има няколко решения, които можете да опитате, за да разрешите проблема, като например рестартиране на устройството, рестартиране на маршрутизатора, изчистване на кеша и приложенията, а може би и замяна на Fire TV Stick с нов.
Все пак се надявам, че сте успели да отстраните проблемите си с Fire TV Stick, без да правите нещо твърде драстично!
Други статии
- Как да свържете AirPods с телевизор Samsung (просто решение)
- Fire TV Toshiba има огледален екран! (Всичко)
- Какви са разликите между Honeywell T9 и T10?
Кликнете тук, за да видите визуалната версия на тази статия.
